11月1日,工信部发布一则通知,要求提供网盘服务的企业,向免费用户提供的上传和下载的最低速率应确保满足基本的下载需求,网友高呼,“终于等到这一天,限速时代,再见!”

通知发布后,被调侃“唯一能限制5G速度”的百度网盘,成了网友吐槽的对象。此前,百度网盘称,为用户提供免费的空间内存已经需要持续支出高额的成本,为了控制产品的运营成本,才对非会员的下载速度进行了限制。

然而,当初靠免费使用、海量存储在市场上站稳脚跟的百度网盘,“免费”、“海量”也对其当下和未来的经营和发展形成一定的限制和阻碍。近年来,百度网盘推出的付费业务和空间调整,也一次次让其口碑受到影响。

雷达财经梳理发现,自网盘产品在国内上线以来,这一市场经历了行业大乱斗,巨头入场,再到众多选手纷纷“退赛”的发展历程。目前,百度网盘具备绝对的领先优势。

11月1日,工信部发布《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》,引发网络上大量讨论。

工信部在通知中提到,将优化网盘类服务提供方式,相关企业应优化产品服务资费介绍,清晰明示存储空间、传输速率、功能权益及资费水平等内容,不得进行误导宣传。在同一网络条件下,向免费用户提供的上传和下载的最低速率应确保满足基本的下载需求,前述内容需在2021年12月底前完成。

随着工信部下发的一纸通知,不少网盘用户大呼痛快,欢呼即将与网盘限速的时代告别;但也有网友表示,“向免费用户提供的上传和下载的最低速率应确保满足基本的下载需求”的表述并不明晰,如何界定最低速率并未有明确的规定,这便给了网盘服务提供商“钻空子”的可能。

这则通知一经发布,在网盘市场拥有领先地位的百度网盘成了众矢之的,不少网友调侃“直接报百度网盘的身份证吧”。事实上,长久以来使用百度网盘下载限速的问题一直困扰着用户,时常被用户所诟病。

而崛起时,百度网盘凭借海量的免费存储空间、尚不是龟速的下载速度,被称为业界良心,并占据了同类型市场上的绝大部分份额,天翼宽带上网时长,收获了大量用户。然而,百度网盘的口碑,却并未随着其具备绝对领先地位的市占率有所上升,反而一路下滑。

为了吸引用户付费获取高速下载的功能,百度网盘便对普通用户的下载速度进行限制。百度网盘称,为用户提供免费的空间内存已经需要持续支出高额的成本,如果将下载速度完全开放,会给百度网盘造成更大的带宽成本支出。为了控制产品的运营成本,帮助产品更长久的活下去,因此才对非会员的下载速度进行了限制。

不少网友反映,自己使用百度网盘与安装的宽带网速差距甚远,已影响到正常使用;还有网友称,即使购买了会员,自己的实际下载体验也与试用会员时的速度不同。

2020年,百度网盘推出了用户激励计划,用户通过分享少量闲置网络带宽及电脑存储空间,为网盘传输速度贡献力量,用户可以获得积分用以兑换爱奇艺月卡、极速下载券等奖品。

但百度网盘的该活动一推出,便招来了大量网友的质疑。除了默认把所有PC端用户加入用户奖励计划中外,还有网友认为,百度网盘此举是借助用户的上传带宽给自己的服务器减压。

同年4月20日,百度网盘就此事向用户致歉,如何开发微盘客户称次日将发布新的PC版本,对用户激励计划的全部用户做取消处理。

值得一提的是,为了应对百度网盘对普通用户的高速下载功能的阉割,市面上有不少“大神”编写了百度网盘破解版类的软件,吸引了大量对百度网盘不满的用户下载。

2020年4月15日,据@扬州网警巡查执法通报,破解百度网盘的Pandownload软件开发者被捕。据通报显示,该案系受害人刘某举报,刘某称在使用Pandownload后,隐私信息遭泄露。警方了解到,该软件造成百度公司高达上千万元的损失,软件的开发者共非法获利30余万元。

被网友诟病的百度网盘于2012年3月23日推出,由百度旗下北京度友科技有限公司负责运营。

2012年10月,百度宣布推出仅两个月的百度云个人用户量已突破1000万。2013年9月,百度宣布百度云用户破亿,并推出主题活动,宣布提供2T永久免费容量和无限制离线年,百度网盘总用户数突破4亿。

2016年10月11日,百度云改名为百度网盘,此后会更加专注发展个人存储、备份功能。据百度网盘在App Store应用商店的简介显示,目前百度网盘为7亿用户提供个人云存储服务。

虽然市面上还有115网盘、城通网盘等网盘服务类产品,但与百度网盘相比体量上差距甚远。即便百度网盘稳坐同行业内的头把交椅,但也承载着较大的经营压力,为了找到盈利模式,百度网盘做出了各种尝试。

与运营初期主打免费的策略吸引用户不同,后期百度网盘采取的最直接的盈利模式,便是向用户收费。但是在国内用户付费意识并不强的环境下,百度网盘将一些功能设置为会员尊享,以此形成普通用户和会员用户在产品使用上的功能差异。据QuestMobile数据显示,截至2019年底,百度网盘的付费渗透率仅为10%左右。

雷达财经了解到,目前百度网盘提供的最新的会员付费模式,分为连续包年、包季、包月和单独按年、季、月付费的多种付费模式,此外还与QQ音乐、喜马拉雅、百度文库、优酷会员等产品推出联合会员。

若选择连续付费的模式,包年、包季、包月的费用分别为263元、68元、30元,专享最低价为188元、48元、18元,用户通过付费可以享受5T空间、极速下载、倍速、高清画质、在线日,百度网盘总经理汤利华在百度网盘媒体沟通会上表示,百度网盘将改变单一式的会员套餐付费模式,推出更加灵活和精细化的付费模式。

同年10月23日,百度网盘官方公布了单次或单日的下载加速服务费用,限时优惠为:加速5分钟,闲时(每天0:00-20:00)需支付1.9元;忙时(每天20:00-24:00)需支付2.9元;加速24小时,需要支付5.9元。

然而,市场上对于其推出的付费会员模式也有颇多不满。在黑猫投诉平台上,与百度网盘有关的投诉多达12016起,近30天内的投诉也有超1200起,消费者提交的投诉大多与其提供的付费业务有关,消费者称百度网盘的会员服务,存在诱导消费、购买后无法使用、取消自动付费难等问题。

除了向用户“伸手要钱”外,百度网盘想到的另一个措施,则是收缩用户的云盘存储空间,借此节约运营成本。

2018年12月25日,百度网盘发布一则通知,向用户宣布将对百度网盘进行空间调整。百度网盘表示,从通知发布之日起至2019年12月31日期间,未登录过百度网盘帐号的用户,已获得的2T免费存储空间将从2020年1月1日开始调整为100G;若存储文件超过100G,将仅支持下载和访问已存储文件,无法存入新文件。

此后,百度网盘还曾发布过数次空间调制通知。今年1月11日,百度网盘又表示,自1月21日起,365天内未登录百度网盘的账号2T空间将调整为100G。

值得一提的是,去年还有消息称,百度网盘拟从百度拆分后独立上市,走上和爱奇艺一样的路线。据媒体报道,百度网盘若在科创板上市,按30倍市盈率,估值可达300亿元至400亿元之间。百度对此回应称,不予置评。

2007年,国外云存储产品Dropbox的横空出世并在之后成功上市,让国内的不少厂商嗅到了商机。2009年5月,凭借雨林木风系统在业内名气大涨的赖霖枫,推出了115网盘。同年,华为也推出自家的产品DBank网盘。2010年,金山也拿出了金山快盘这一产品参与到网盘市场的竞争当中。

2012年,115网盘一度成为国内网盘领域的行业第一,彼时115网盘的用户量达4000万,百度云账号在哪里日访问量突破2000万人。

纵观网盘行业的发展史,背靠360的360云盘在一定程度上和百度网盘还有能力一战,360云盘和百度网盘这两款产品几乎同时上线云盘。几天后,百度推出了百度网盘。

有巨头“撑腰”的两款网盘产品一经推出,便对市场开启了疯狂的抢占,厂商为了推广旗下的网盘产品,向用户献出各种优惠,最直接的表现便是用户使用他们的网盘可以享受海量、免费的存储空间。

这样的“诱惑”也确实为产品吸引来了大量的用户。2013年9月9日,在推出上线云盘的用户总数就已超过了1.2亿,成为国内网盘产品市场行业第一。2014年1月,360云盘对外宣布用户数破1.6亿,活跃用户超千万。

不过,野蛮生长、群雄割据、巨头入场之后,大部分选手都纷纷退出。2016年5月,华为网盘宣布关闭;2016年8月,金山快盘正式关闭;2015年10月,酷盘宣布关停。除此之外,UC云盘、新浪微盘、迅雷快盘、乐视云等网盘产品,也都宣布关停服务。

2013年,手机软件下载雷军也曾在金山云的上市发布会上表示,“当时百度、腾讯等巨头在个人网盘上开启烧钱补贴大战,我们看了自己的账户后发现,实在跟不起,就决定放弃个人网盘,百度云盘解压破解专心做企业云服务”。

2016年10月,就连曾经一度被视为最有能力挑战百度网盘的360云盘也宣布,逐步关闭个人云盘服务,转型企业云服务,并将在2017年2月1日清空用户数据,在网盘存储、传播内容合法性和安全性得到彻底解决之前不再考虑恢复。

业内人士分析认为,之所以会出现网盘关停潮,是因为网盘市场的营利前景暂不明朗,较高的运营成本及较低的付费转化率是不少厂商宣布关停网盘服务的重要原因。厂商在长期盈利甚微、甚至亏损的情况下无法支撑网盘产品的运营,且并未找到长久、有效的盈利模式,企业运营压力倍增。

而除了高额的成本难见盈利的曙光外,相关部门就盗版、涉黄赌毒等违规内容的的监管,也让网盘市场受到一定影响。如2012年8月7日,115官方向用户发布公告称,因115网盘为用户提供的大众分享功能存在政策隐患及版权争议,即日起将不再提供面向外网用户的文件大众分享服务。

随着在乱斗之后不少选手的“弃赛”,与鼎盛之时相比,网盘市场拥挤的赛道落寞了不少,只剩下为数不多的一些产品还在坚持,如115网盘、腾讯微云、和彩云网盘等,但这些竞品对百度网盘而言,构成的威胁已大不如前。

据艾媒咨询数据显示,2020年7月中国云盘存储APP月活跃用户排行中,百度网盘以3983.2万人遥遥领先,腾讯微云、115网盘分别为437.4万人、386.7万人,不及前者的11%。

彼时,阿里巴巴旗下的阿里云团队推出了阿里云网盘产品,定位为用户提供可靠安全的存储备份及智能相册等服务的网盘产品。

但在行业人士看来,阿里云网盘想要挑战百度网盘占据多年的“霸主”地位,也并非易事。

本文来自微信公众号“雷达财经”(ID:leidacj),作者:孟帅,编辑:深海,36氪经授权发布。原标题《再见,网盘限速时代?网友:“说你呢,百度网盘!”》。

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